達(dá)州面試會(huì)考哪些題目
面試會(huì)考哪些題目
（面試輔導(dǎo)講座之8）
面試時(shí)，對(duì)考生適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實(shí)際工作能力的衡量，包括與擬任職位有關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、性格和價(jià)值觀等基本情況的判斷，主要是通過面試的測(cè)評(píng)要素來進(jìn)行的。因此，要想掌握面試的題型，把握面試基本規(guī)律，必須首先對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素有所了解。
一、確定面試測(cè)評(píng)要素的依據(jù)
2003年，原國(guó)家人事部頒布了《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》，提出了公務(wù)員應(yīng)該具備的九項(xiàng)通用能力標(biāo)準(zhǔn)：
1、政治鑒別能力。有相應(yīng)的政治理論功底，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想；善于從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明；具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢(shì)；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
2、依法行政能力。有較強(qiáng)的法律意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、法制觀念；忠實(shí)遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)；準(zhǔn)確運(yùn)用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策；依法辦事，準(zhǔn)確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法；敢于同違法行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)憲法、法律尊嚴(yán)。
3、公共服務(wù)能力。牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)為民，守信立政；責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益；有較強(qiáng)的行政成本意識(shí)，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效率；樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評(píng)。
4、調(diào)查研究能力。堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，實(shí)事求是，講真話、寫實(shí)情；堅(jiān)持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法；善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響；積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展的趨勢(shì)，提出解決問題的建議；善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。
5、學(xué)習(xí)能力。樹立終身學(xué)習(xí)觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用；學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實(shí)踐兩方面積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，及時(shí)更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識(shí)、技能；拓寬學(xué)習(xí)途徑向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)。
6、溝通協(xié)調(diào)能力。有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí)；語(yǔ)言文字表達(dá)條理清晰，用語(yǔ)流暢，重點(diǎn)突出；尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作；堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍；能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式。
7、創(chuàng)新能力。思想解放，視野開闊，與時(shí)俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣；掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；對(duì)新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)；善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。
8、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案，并爭(zhēng)取把問題解決于萌芽之中；正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；面對(duì)突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，整合資源，調(diào)動(dòng)各種力量，有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
9、心理調(diào)適能力。事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情；根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；自信心強(qiáng)，意志堅(jiān)定，能正確對(duì)待和處理順境與逆境，成功與失敗；良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。
2009年中組部修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔與競(jìng)爭(zhēng)上崗考試大綱》中，對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的測(cè)評(píng)能力要素，提出了十個(gè)方面的要求：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、激勵(lì)能力、選拔職位需要的特殊能力、個(gè)性特征。
國(guó)家行政學(xué)院曾作過中國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部勝任特征研究。對(duì)科級(jí)及一般干部最需要具備的能力是：解決實(shí)際問題的能力、政策貫徹能力、政治鑒別能力、合作共事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、依法行政能力。
公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素就是根據(jù)這些能力制定的。
面試內(nèi)容分為若干測(cè)評(píng)要素，主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力（策劃執(zhí)行能力、信息獲得能力、統(tǒng)籌安排能力、調(diào)查研究能力）、依法行政與公共服務(wù)能力、人際交往的意識(shí)與技巧（人際關(guān)系能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)與技巧）、心理調(diào)適能力（自我情緒控制）、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。必要時(shí)，根據(jù)職位要求，面試內(nèi)容可以增加其它測(cè)評(píng)要素。
二、主要測(cè)評(píng)要素簡(jiǎn)述
1、綜合分析能力
主要測(cè)試考生思維的敏捷性、條理性與廣度、深度；邏輯性和嚴(yán)密性；判斷分析問題是否全面、準(zhǔn)確、辯證、深刻，有理有據(jù)。
例題：當(dāng)今，很多黨政機(jī)關(guān)都開通了政務(wù)微博。有些政務(wù)微博除了新政發(fā)布、民生舉措等內(nèi)容外，還發(fā)布一些養(yǎng)生知識(shí)、生活指南等。對(duì)此，有人認(rèn)為是更好的服務(wù)公眾，有人認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)。請(qǐng)說說你的看法。
考生在回答時(shí)，要求能準(zhǔn)確理解題意，抓住問題本質(zhì)，一分為二的展開論述，觀點(diǎn)正確，論據(jù)充分，思路開闊，表達(dá)流暢。
2、溝通協(xié)調(diào)能力
主要測(cè)試考生通過態(tài)度、情感、思想、觀點(diǎn)的交流及具體行為，建立、維持和諧關(guān)系的意識(shí)、能力與技巧。
例題：你有兩位朋友因?yàn)橐恍┟芏袛嗤鶃恚闳绾螀f(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系？
考生在回答時(shí)，要求把握題意準(zhǔn)確，分析原因全面，溝通協(xié)調(diào)的意識(shí)強(qiáng)，方法和技巧合理有效。
3、依法行政能力
主要測(cè)試考生法律、法規(guī)、政策和依法履職、依法辦事的意識(shí)和能力；宗旨觀念、服務(wù)理念和責(zé)任意識(shí)，以及運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技術(shù)的能力。
例題：廣東姑娘李舒舒為救女童雯雯，不幸被車碾壓受傷。交警勘查認(rèn)定，李舒舒在救人過程中有妨礙交通安全行為，應(yīng)對(duì)自己受傷承擔(dān)部分責(zé)任。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?br /> 考生在回答時(shí)，要求具有依法行政的意識(shí)，較強(qiáng)的分析問題的能力和有效的解決措施。
4、組織協(xié)調(diào)能力
主要測(cè)試考生組織管理的周密性、條理性、可行性；人際合作協(xié)調(diào)的意識(shí)、能力和技巧。
例題：為推行政務(wù)公開，你所在的單位作為一個(gè)主管部門，準(zhǔn)備對(duì)下屬單位的政務(wù)信息公開情況進(jìn)行評(píng)比，領(lǐng)導(dǎo)決定由你負(fù)責(zé)，你將如何出色地完成這項(xiàng)任務(wù)？
要求考生能充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性，調(diào)查活動(dòng)主旨明晰，計(jì)劃設(shè)計(jì)合理，方法步驟清晰，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
5、服務(wù)意識(shí)與技巧
主要測(cè)試考生能否樹立為民服務(wù)的意識(shí)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，善于換位思考，主動(dòng)采取有效措施，努力滿足服務(wù)對(duì)象的合理要求的能力。
例題：某市政府近期出臺(tái)規(guī)定，要求機(jī)關(guān)單位開放內(nèi)部食堂以方便附近小區(qū)居民。假如你是某局工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)落實(shí)，你認(rèn)為應(yīng)該做好哪些方面的準(zhǔn)備工作？
考生在回答時(shí)，要求能結(jié)合實(shí)際，提出具體的，切實(shí)可行的準(zhǔn)備工作措施，體現(xiàn)出較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和技巧。
6、應(yīng)急應(yīng)變能力
主要測(cè)試考生面對(duì)壓力的心理承受能力和自制力；分析、處理問題的原則性、靈活性、有效性，創(chuàng)新的意識(shí)、能力，解決問題的新思路、新辦法。
例題：在某市教育系統(tǒng)召開的“優(yōu)秀教師”網(wǎng)上評(píng)選結(jié)果新聞發(fā)布會(huì)上，有媒體質(zhì)疑：第一，通過網(wǎng)絡(luò)投票方式評(píng)選優(yōu)秀教師是否合適？第二，幾位獲獎(jiǎng)?wù)叩牡闷睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的心理預(yù)期，是否有利用網(wǎng)絡(luò)“刷票”或弄虛作假的可能？如果你是本次新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言人，你將怎樣回答這兩個(gè)問題？請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
本題要求考生模擬新聞發(fā)言人。考生在回答時(shí)，要求符合新聞發(fā)言人說話的語(yǔ)氣特點(diǎn)，既要有真誠(chéng)歡迎媒體提意見的態(tài)度，又要有合理的解釋，打消記者的疑慮，同時(shí)對(duì)記者提出的問題認(rèn)真對(duì)待，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)反饋結(jié)果。
7、心理調(diào)適能力
主要測(cè)試考生是否善于進(jìn)行心理疏導(dǎo)，排解郁悶心情，減輕煩惱，有效調(diào)整心理狀態(tài)，振作精神，以積極的精神面貌，坦然面對(duì)各種困難。
例題：小李工作一向兢業(yè)勤奮，連續(xù)幾年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，但最近卻因?yàn)楣ぷ魇д`給單位造成影響，不僅受到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng)，還喪失了今年評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)。小李因此而感到沮喪、失落。如果你是小李，將如何調(diào)整自己？
考生在回答時(shí)，要有健康積極的心態(tài)，能夠正確對(duì)待名利得失，可以承受一定的挫折和壓力，能主動(dòng)溝通，放下包袱，調(diào)整好自己。
8、言語(yǔ)表達(dá)能力
主要測(cè)試考生語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、流暢，有無感染力和說服力，語(yǔ)音是否清晰、標(biāo)準(zhǔn)。
所有考題都可以測(cè)試考生的言語(yǔ)表達(dá)能力。但演講類的題目，測(cè)試考生的言語(yǔ)表達(dá)能力要更突出一些。
例題：讀書，應(yīng)該成為現(xiàn)代人的一種生活方式。只有愛讀書、會(huì)讀書，才能更好地工作、生活，請(qǐng)以“讓書香滋潤(rùn)我們的生活”為主題，進(jìn)行一段有意義的陳述。
考生在回答時(shí)，要求立意新穎，中心明確，思想健康，內(nèi)容充實(shí)，層次清楚，語(yǔ)言生動(dòng)、流暢。
（面試輔導(dǎo)講座之8）
面試時(shí)，對(duì)考生適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實(shí)際工作能力的衡量，包括與擬任職位有關(guān)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、性格和價(jià)值觀等基本情況的判斷，主要是通過面試的測(cè)評(píng)要素來進(jìn)行的。因此，要想掌握面試的題型，把握面試基本規(guī)律，必須首先對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素有所了解。
一、確定面試測(cè)評(píng)要素的依據(jù)
2003年，原國(guó)家人事部頒布了《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》，提出了公務(wù)員應(yīng)該具備的九項(xiàng)通用能力標(biāo)準(zhǔn)：
1、政治鑒別能力。有相應(yīng)的政治理論功底，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想；善于從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明；具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢(shì)；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
2、依法行政能力。有較強(qiáng)的法律意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、法制觀念；忠實(shí)遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)；準(zhǔn)確運(yùn)用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策；依法辦事，準(zhǔn)確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法；敢于同違法行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)憲法、法律尊嚴(yán)。
3、公共服務(wù)能力。牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)為民，守信立政；責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益；有較強(qiáng)的行政成本意識(shí)，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效率；樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評(píng)。
4、調(diào)查研究能力。堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，實(shí)事求是，講真話、寫實(shí)情；堅(jiān)持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法；善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響；積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展的趨勢(shì)，提出解決問題的建議；善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作。
5、學(xué)習(xí)能力。樹立終身學(xué)習(xí)觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用；學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實(shí)踐兩方面積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，及時(shí)更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識(shí)、技能；拓寬學(xué)習(xí)途徑向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)。
6、溝通協(xié)調(diào)能力。有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí)；語(yǔ)言文字表達(dá)條理清晰，用語(yǔ)流暢，重點(diǎn)突出；尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作；堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍；能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式。
7、創(chuàng)新能力。思想解放，視野開闊，與時(shí)俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣；掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；對(duì)新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)；善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。
8、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案，并爭(zhēng)取把問題解決于萌芽之中；正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；面對(duì)突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，整合資源，調(diào)動(dòng)各種力量，有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
9、心理調(diào)適能力。事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情；根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；自信心強(qiáng)，意志堅(jiān)定，能正確對(duì)待和處理順境與逆境，成功與失敗；良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。
2009年中組部修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔與競(jìng)爭(zhēng)上崗考試大綱》中，對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的測(cè)評(píng)能力要素，提出了十個(gè)方面的要求：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、激勵(lì)能力、選拔職位需要的特殊能力、個(gè)性特征。
國(guó)家行政學(xué)院曾作過中國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部勝任特征研究。對(duì)科級(jí)及一般干部最需要具備的能力是：解決實(shí)際問題的能力、政策貫徹能力、政治鑒別能力、合作共事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、依法行政能力。
公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素就是根據(jù)這些能力制定的。
面試內(nèi)容分為若干測(cè)評(píng)要素，主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力（策劃執(zhí)行能力、信息獲得能力、統(tǒng)籌安排能力、調(diào)查研究能力）、依法行政與公共服務(wù)能力、人際交往的意識(shí)與技巧（人際關(guān)系能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)與技巧）、心理調(diào)適能力（自我情緒控制）、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。必要時(shí)，根據(jù)職位要求，面試內(nèi)容可以增加其它測(cè)評(píng)要素。
二、主要測(cè)評(píng)要素簡(jiǎn)述
1、綜合分析能力
主要測(cè)試考生思維的敏捷性、條理性與廣度、深度；邏輯性和嚴(yán)密性；判斷分析問題是否全面、準(zhǔn)確、辯證、深刻，有理有據(jù)。
例題：當(dāng)今，很多黨政機(jī)關(guān)都開通了政務(wù)微博。有些政務(wù)微博除了新政發(fā)布、民生舉措等內(nèi)容外，還發(fā)布一些養(yǎng)生知識(shí)、生活指南等。對(duì)此，有人認(rèn)為是更好的服務(wù)公眾，有人認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)。請(qǐng)說說你的看法。
考生在回答時(shí)，要求能準(zhǔn)確理解題意，抓住問題本質(zhì)，一分為二的展開論述，觀點(diǎn)正確，論據(jù)充分，思路開闊，表達(dá)流暢。
2、溝通協(xié)調(diào)能力
主要測(cè)試考生通過態(tài)度、情感、思想、觀點(diǎn)的交流及具體行為，建立、維持和諧關(guān)系的意識(shí)、能力與技巧。
例題：你有兩位朋友因?yàn)橐恍┟芏袛嗤鶃恚闳绾螀f(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系？
考生在回答時(shí)，要求把握題意準(zhǔn)確，分析原因全面，溝通協(xié)調(diào)的意識(shí)強(qiáng)，方法和技巧合理有效。
3、依法行政能力
主要測(cè)試考生法律、法規(guī)、政策和依法履職、依法辦事的意識(shí)和能力；宗旨觀念、服務(wù)理念和責(zé)任意識(shí)，以及運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技術(shù)的能力。
例題：廣東姑娘李舒舒為救女童雯雯，不幸被車碾壓受傷。交警勘查認(rèn)定，李舒舒在救人過程中有妨礙交通安全行為，應(yīng)對(duì)自己受傷承擔(dān)部分責(zé)任。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?br /> 考生在回答時(shí)，要求具有依法行政的意識(shí)，較強(qiáng)的分析問題的能力和有效的解決措施。
4、組織協(xié)調(diào)能力
主要測(cè)試考生組織管理的周密性、條理性、可行性；人際合作協(xié)調(diào)的意識(shí)、能力和技巧。
例題：為推行政務(wù)公開，你所在的單位作為一個(gè)主管部門，準(zhǔn)備對(duì)下屬單位的政務(wù)信息公開情況進(jìn)行評(píng)比，領(lǐng)導(dǎo)決定由你負(fù)責(zé)，你將如何出色地完成這項(xiàng)任務(wù)？
要求考生能充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性，調(diào)查活動(dòng)主旨明晰，計(jì)劃設(shè)計(jì)合理，方法步驟清晰，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
5、服務(wù)意識(shí)與技巧
主要測(cè)試考生能否樹立為民服務(wù)的意識(shí)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，善于換位思考，主動(dòng)采取有效措施，努力滿足服務(wù)對(duì)象的合理要求的能力。
例題：某市政府近期出臺(tái)規(guī)定，要求機(jī)關(guān)單位開放內(nèi)部食堂以方便附近小區(qū)居民。假如你是某局工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)落實(shí)，你認(rèn)為應(yīng)該做好哪些方面的準(zhǔn)備工作？
考生在回答時(shí)，要求能結(jié)合實(shí)際，提出具體的，切實(shí)可行的準(zhǔn)備工作措施，體現(xiàn)出較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和技巧。
6、應(yīng)急應(yīng)變能力
主要測(cè)試考生面對(duì)壓力的心理承受能力和自制力；分析、處理問題的原則性、靈活性、有效性，創(chuàng)新的意識(shí)、能力，解決問題的新思路、新辦法。
例題：在某市教育系統(tǒng)召開的“優(yōu)秀教師”網(wǎng)上評(píng)選結(jié)果新聞發(fā)布會(huì)上，有媒體質(zhì)疑：第一，通過網(wǎng)絡(luò)投票方式評(píng)選優(yōu)秀教師是否合適？第二，幾位獲獎(jiǎng)?wù)叩牡闷睌?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的心理預(yù)期，是否有利用網(wǎng)絡(luò)“刷票”或弄虛作假的可能？如果你是本次新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言人，你將怎樣回答這兩個(gè)問題？請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
本題要求考生模擬新聞發(fā)言人。考生在回答時(shí)，要求符合新聞發(fā)言人說話的語(yǔ)氣特點(diǎn)，既要有真誠(chéng)歡迎媒體提意見的態(tài)度，又要有合理的解釋，打消記者的疑慮，同時(shí)對(duì)記者提出的問題認(rèn)真對(duì)待，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)反饋結(jié)果。
7、心理調(diào)適能力
主要測(cè)試考生是否善于進(jìn)行心理疏導(dǎo)，排解郁悶心情，減輕煩惱，有效調(diào)整心理狀態(tài)，振作精神，以積極的精神面貌，坦然面對(duì)各種困難。
例題：小李工作一向兢業(yè)勤奮，連續(xù)幾年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，但最近卻因?yàn)楣ぷ魇д`給單位造成影響，不僅受到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng)，還喪失了今年評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)。小李因此而感到沮喪、失落。如果你是小李，將如何調(diào)整自己？
考生在回答時(shí)，要有健康積極的心態(tài)，能夠正確對(duì)待名利得失，可以承受一定的挫折和壓力，能主動(dòng)溝通，放下包袱，調(diào)整好自己。
8、言語(yǔ)表達(dá)能力
主要測(cè)試考生語(yǔ)言表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、流暢，有無感染力和說服力，語(yǔ)音是否清晰、標(biāo)準(zhǔn)。
所有考題都可以測(cè)試考生的言語(yǔ)表達(dá)能力。但演講類的題目，測(cè)試考生的言語(yǔ)表達(dá)能力要更突出一些。
例題：讀書，應(yīng)該成為現(xiàn)代人的一種生活方式。只有愛讀書、會(huì)讀書，才能更好地工作、生活，請(qǐng)以“讓書香滋潤(rùn)我們的生活”為主題，進(jìn)行一段有意義的陳述。
考生在回答時(shí)，要求立意新穎，中心明確，思想健康，內(nèi)容充實(shí)，層次清楚，語(yǔ)言生動(dòng)、流暢。
